セミナー目的
ユーザーインタビュープラットフォーム「ユニーリサーチ」では、任意のユーザーの自宅に訪問を行う「訪問調査」が2023年11月に実施可能になりました。
訪問調査では生活者の自宅に訪問し、普段の生活環境や習慣を観察することで、アンケートやインタビュー調査より更に深い生活者理解が可能になります。一方で生活者宅への訪問を伴う調査は、調査対象者のリクルーティングや実査の難易度が高く、気軽に実施することは難しいとされていました。
今回のユニーリサーチの訪問調査機能の提供により、対象者のリクルーティング難易度は圧倒的に軽減し、最短数日での調査実施が可能になりましたが、どのように調査を行えば良いかといった手法面でハードルを感じる企業も多いと思います。
そこで今回は数多くの調査経験を持つ、『ユーザーインタビューのやさしい教科書』や『ユーザーの「心の声」を聴く技術』の著者である奥泉直子氏をお招きし、訪問調査の事前準備や調査当日の動きを解説いただきます。
＜アジェンダ＞
- 訪問調査はどのような時に有効か？訪問調査のススメ。
- 訪問調査の事前準備で気を付けるべきこととは？
- 訪問調査で有益な情報を得るためのポイントとは？
このような方におすすめ
- マーケター/リサーチャー
- 新規事業開発担当者
- 訪問調査の実施に関心がある方
登壇者情報
奥泉 直子氏
ユーザーリサーチャー
業界や国内外を問わず、さまざまな商品やサービスの開発や改善を目指すものづくりのプロジェクトにユーザーリサーチャーとして数多く従事。また、人間の認知特性を踏まえて調査に臨むことの意義とそのためのノウハウを伝える講義やセミナーの講師を務め、後輩の育成と指導にも積極的に関わる。 訳書に、『ウェブ・インクルーシブデザイン』（2023, マイナビ出版）、共著書に『HCDライブラリー第7巻 人間中心設計における評価』（2019, 近代科学社）、著書に『ユーザーの「心の声」を聴く技術』（2021, 技術評論社）などがある。
注意事項
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