ユニーリサーチ
インタビュー依頼者の方へ

よくあるご質問

ユニーリサーチに関して、よくお寄せいただく
ご質問をまとめました。
インタビュー回答者の方はこちら

サービスについて

  • Q
    どのようなサービスですか?
  • Q
    LiteプランとProプランの違いは何ですか?
  • Q
    利用申し込みはどのようにできますか?
  • Q
    チームとは何ですか?
  • Q
    チーム名は外部に表示されますか?
  • Q
    チームの管理者権限者の数に上限はありますか?

インタビューについて

  • Q
    インタビューはどのように行いますか?

インタビュー案件を作成・募集する

  • Q
    インタビューの時間は1時間のみですか?
  • Q
    インタビューの代行をしてもらうことはできますか?
  • Q
    インタビューの録画・録音は可能ですか?
  • Q
    社名を明かさずにインタビューを実施することは可能ですか?
  • Q
    複数のインタビュー対象者に対して同時にインタビュー(グループインタビュー)をすることは可能ですか?
  • Q
    インタビュー依頼者側が複数名インタビューに参加することは可能ですか?
  • Q
    同じインタビュー対象者に複数回インタビューすることは可能ですか?
  • Q
    WEBサービスやアプリの使用感をインタビューすることは可能ですか?
  • Q
    オンラインではなく、オフラインの調査を実施することは可能ですか?
  • Q
    インタビューとは別に事前課題を依頼することは可能ですか?
  • Q
    募集開始からインタビュー実施までの流れを教えて下さい
  • Q
    募集に料金は発生しますか?
  • Q
    法人に所属をしている方の募集も可能ですか?
  • Q
    募集中の案件について、募集内容の変更または、募集の中止は可能ですか?
  • Q
    応募数に上限はありますか?

インタビュー対象者を選ぶ

  • Q
    応募者の情報はどこで確認できますか?
  • Q
    インタビュー対象者との日程調整はどのように行いますか?
  • Q
    インタビュー対象者との連絡はどのように行いますか?
  • Q
    キャンセルはどのように行いますか?
  • Q
    日程変更はどのように行いますか?
  • Q
    インタビュー対象者に対して、誤って実施見送りの連絡をしてしまいました。 再度インタビュー依頼をすることは可能ですか?
  • Q
    インタビュー対象者との日程調整やインタビュー実施用URLの発行を代わりに行っていただけますか?

インタビューを実施する

  • Q
    インタビュー当日は何分前に入室したらよいですか?
  • Q
    インタビュー実施時に気を付けるべきことはありますか?
  • Q
    インタビュー実施時間になっても、インタビュー対象者が来ない場合はどうしたらいいですか?
  • Q
    インタビュー開始時刻が遅れた場合はどうしたらよいですか?
  • Q
    インタビュー時間の延長は可能ですか?

謝礼・支払について

  • Q
    インタビュー料金はいくらですか?
  • Q
    インタビュー対象者への謝礼はどのような形で支払われますか?
  • Q
    謝礼の相場はいくらですか?
  • Q
    支払いはどのような方法ですか?
  • Q
    領収書は発行できますか?
  • Q
    適格請求書登録番号を教えてもらえますか?
  • Q
    クレジットカード情報の変更は可能ですか
  • Q
    (請求書払いを選択した場合)請求書の送付タイミングはいつですか?どのような形態で届きますか?
  • Q
    (請求書払いを選択した場合)請求書にはどのような情報が含まれますか?
  • Q
    (請求書払いを選択した場合)請求書送付先を複数登録することはできますか?
  • Q
    (請求書払いを選択した場合)支払い日の変更は可能ですか?

ユニーリサーチモニターについて

  • Q
    ユニーリサーチモニターとはどのようなサービスですか?
  • Q
    ユニーリサーチモニターの利用申し込みはどのようにできますか?
  • Q
    どのような商品のテストが行えますか?
  • Q
    テスト不可の商品ジャンルはありますか?
  • Q
    どれぐらいの期間で募集を行えますか?
  • Q
    どれぐらいの人数に対してテストの実施ができますか?
  • Q
    テストはどれぐらいの期間行えますか?
  • Q
    フィードバックとは具体的に何ができますか?
  • Q
    インタビューやアンケートに回数制限はありますか?
  • Q
    募集に料金は発生しますか?
  • Q
    料金体系を教えてください
  • Q
    テスト期間中にモニターが離脱した場合はどうなりますか?
  • Q
    商品の配送依頼は可能ですか?
  • Q
    商品の回収は可能ですか?
  • Q
    社名を明かさずにテストをすることは可能ですか?

ルールとマナー、禁止行為

  • Q
    インタビュー対象者に対しての守秘義務は課されていますか?
  • Q
    インタビュー対象者と直接秘密保持に関する書面を取り交わすことは可能ですか?
  • Q
    インタビュー対象者に直接連絡を取ることは可能ですか?

その他

  • Q
    パスワードを忘れた場合どうしたらよいですか
  • Q
    退会はどこからできますか?