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「会議室を出よ、顧客に会え!」事業を成長させる顧客思考の仕事術とは?

2026.05.27掲載
「会議室を出よ、顧客に会え!」事業を成長させる顧客思考の仕事術とは?

ユニーリサーチアカデミーとは

事業開発やサービスづくりに関する情報発信・共有を目的とした「学びのコミュニティ」です。
事業開発・サービスづくりにおける重要テーマを扱ったオンライン・オフラインのイベントを通して、挑戦する人々を応援していきます。

開催概要

2026年6月18日(木)16:00〜17:00

【会場】オンライン(Zoomウェビナー)

【参加費用】無料

「会議室を出よ、顧客に会え!」事業を成長させる顧客思考の仕事術とは?

事業成長を実現するための第一歩は、データや会議室での議論ではなく、「顧客に会うこと」からはじまります。机上の空論を脱却し、顧客の生の声から本質的な洞察(インサイト)を得る力こそが、今の時代に求められる最強のスキルです。

本ウェビナーでは、数多くの企業のマーケティング支援を手がけるカテゴリー戦略ファームsuswork株式会社 代表の田岡 凌 様をお招きし、顧客思考を日々の仕事術に落とし込むための実践的なメソッドについて解説します。

  • 最新の著書『顧客思考の仕事術 AI時代はお客様に会いに行く人が生き残る』 でも触れられている顧客の本音を引き出すための「4つの技術」とは?なぜ今、顧客に直接会うことが重要なのか? 参加者が翌日から「顧客に会いに行きたい」と確信し、具体的な一歩を踏み出せるようになるための知見を凝縮してお届けします。

<アジェンダ(予定)>

  • 第1部:講義(20分)
  • 第2部:パネルディスカッション(20分)
  • 第3部:Q&Aセッション(10分)

こんな方におすすめ

  • 会議室での議論や定量データ分析だけでは、施策の「手応え」が掴めないPM・マーケター
  • 顧客のインサイトを直接肌で感じ、事業のブラッシュアップに繋げたい新規事業担当者
  • 「顧客中心」の文化を自社に根付かせ、チームの解像度を上げたいマネージャー・事業責任者
  • 顧客へのインタビューに苦手意識があり、プロが実践する「聞く技術」を習得したい方

登壇者

suswork株式会社 代表取締役 田岡 凌 氏

京都大学卒業後、ネスレにてネスカフェ、ミロのブランド担当。外資系企業のブランドマーケティング責任者、マーケティングスタートアップ CMOを歴任。現在、suswork株式会社にて、スタートアップから大企業まで数十社のマーケティング戦略支援を行う。株式会社Sales Marker外部顧問。カテゴリー戦略の専門家。ギャラップ社認定クリフトンストレングスコーチ。PIVOT、NewsPicks、Markezine、ITメディアなどで多数出演。

ご注意事項

  • 本イベントの対象者様以外のお申込みについては、お断りさせていただく場合がございます。
  • 本セミナーはオンラインで開催いたします。オフィス/リモートワーク先/ご自宅からぜひお気軽にご参加ください。
  • 本セミナー参加にあたりいただいた情報は、suswork株式会社および株式会社プロダクトフォースの各種イベントやサービス情報の共有に利用いたします。詳細は下記のプライバシーポリシーをご確認ください。

suswork株式会社:プライバシーポリシー

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主催者情報

株式会社プロダクトフォース

ユニーリサーチは調査会社を介することなく、スピーディーかつリーズナブルに直接顧客の声の収集が可能なダイレクトリサーチプラットフォームです。「オンラインインタビュー」、「アンケート」、「オフライン調査」、「PoC・ホームユーステスト」が、セルフ型で最短当日かつ従来調査費用の10分の1以下で実施可能です。

利用企業数は3,600社、累計調査数は86,000件を突破しています。
また登録企業数とインタビュー調査件数は第三者機関調査でNo.1※を獲得しています。

※コンシューマー向けセルフインタビュー調査サービスの年間インタビュー調査件数(調査期間:2024年9月~2025年8月)、ユニーク登録企業数(調査期間:2025年8月末時点)、(株)東京商工リサーチ調べ

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